www.operationsenseo.fr Philips a identifié un problème pouvant toucher certaines machines à café Philips Senseo® produites entre juillet 2006 et novembre 2008. Le risque concerne moins de trois appareils par million. Philips, engagé à assurer la sécurité des consommateurs, a décidé de rappeler les machines Senseo® potentiellement défaillantes pour les réparer. Le site : www.operationsenseo.fr
Les numéros de produits concernés sont les suivants:
HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.
Le problème ne peut toucher que les machines à café fortement entartrées. L’entartrage se produit via l’eau versée dans le réservoir. Le calcaire contenu en plus ou moins grandes quantités dans l’eau utilisée peut se déposer et entraîner la formation de tartre. Dans de très rares cas, lorsqu’un important dépôt de tartre s’accompagne d’une défaillance électrique de la machine, la montée de la pression peut provoquer la dislocation de la machine et éventuellement occasionner des blessures.
Merci de vous rendre sur : http://www.operationsenseo.fr
j’ai une senseo hd 7810 07345 42, elle ne peut être entartrée car je ne m’en serre pas, le café à un goût de plastique, merci senséo une machine tout de même au prix de 70.00€ !!!
Bonjour j’ai plusieurs soucis avec ma senseo HD 7830 ” elle fait partie des modele rappelé” le café est imbuvable car la distribution d’eau ne correspond pas a la demande et actuellement elle indique le voyant de remplissage bien que le reservoir soit plein donc elle ne s’enclenche même plus et tous les voyants clignotent ,merci de m’indiquer la marche a suivre pour vous la renvoyer
j’ai reçu en cadeau une cafetière SENSEO que je n’urilise pas beaucoup, elle ne monte plus en pressionn elle fait partie des machines à retourner réf: HD7824-08476 23. que dois-je faire, je viens seulement d’être informé des problèmes potentiels sur cette machine du fait qu’il s’agit d’un cadeau. Je voudrais pouvoir m’en servir su fait de sa commodité.
Suite au retour de ma senseo HD7810/71 deux mois après elle ne fonctionne tjs pas et je la fais réparer (nettoyage grille support 1t) pour un montant de 26 € …Qu’en pensez vous ?
je possede une 7812,sur le numero vert personne est joiniable.Pour les magasins dont vous donnez la liste,on ignore le problème donc personne ne prend la senseo pour la reparation ou la modification.Alors que faire?