www.operationsenseo.fr, le site pour votre Senseo
www.operationsenseo.fr Philips a identifié un problème pouvant toucher certaines machines à café Philips Senseo® produites entre juillet 2006 et novembre 2008. Le risque concerne moins de trois appareils par million. Philips, engagé à assurer la sécurité des consommateurs, a décidé de rappeler les machines Senseo® potentiellement défaillantes pour les réparer. Le site : www.operationsenseo.fr
Les numéros de produits concernés sont les suivants:
HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 et HD7842.
Le problème ne peut toucher que les machines à café fortement entartrées. L’entartrage se produit via l’eau versée dans le réservoir. Le calcaire contenu en plus ou moins grandes quantités dans l’eau utilisée peut se déposer et entraîner la formation de tartre. Dans de très rares cas, lorsqu’un important dépôt de tartre s’accompagne d’une défaillance électrique de la machine, la montée de la pression peut provoquer la dislocation de la machine et éventuellement occasionner des blessures.
Merci de vous rendre sur : http://www.operationsenseo.fr
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voici les coordonnées de ma machine senseo HD7810 et la date de production est la suivante 07043 veuillez me tenir au courant pour la suite merci
bonjour j’ai ma machine 0737511
HD7810
le problème est déjà survenu
que dois-je faire merci
ou l’a renvoyer
j’ai la Senseo no HD7810
que doit je faire.
7810
j’ai une senseo n° de serie est HD7810
que dois je faire?
merci de me repondre
j’ai une senseo HD 7810 n° 0744614, fait elle partie du lot merci
J’ai une senseo n°de serie : HD7810
Que faut il faire ?
Merci pour votre réponse
Vous devez vous rendre sur le site de http://www.operationsenseo.fr
j ai la senséo n HD7810 et la date est 05071 j ai eu des soucis avec et dernierement la prise a fondue plus rien ne marche merci de me repondre
bonjour j ai moi aussi une senseo hd 7810 que doit je faire ? MERCI DE ME REPONDRE
bonjour, j’ai une senseo n°hd7810
Que dois je faire?merci de me renseigner…
bonjour
je suis sourd donc j’ai une senseo HD7810 et n° 06274 22 le problème est dĂ©jĂ survenu
que dois-je faire merci
Ma cafetiere senseo est referencee hd7823 0827171 elle pourrait etre concernee par l’eventuel disfonctionnement, je vous remercie de me tenir informee.
la ref de ma machine senseo est hd7824 fait partit de la liste il me faut un kit de detartrage salutations
Bonjour,j’ai une senseo type HD 7810 06415 11
MADE IN CHINA JE VOUS AI DEJA CT
J’ai une senseo HD7810.
Que dois je faire ?
D’avance merci
bonjour
je suis sourd donc j’ai une senseo HD7810 et n° 06274 22 le problème est déjà survenu
que dois-je faire merci
bonjour ,
j’ai en ma possession une cafetière senseo hd 7810,depuis que je l’ai j’ai toujours eu l’impression que le cafĂ© avait le gout de brulĂ© par rapport a plusieurs amis qui en avait une. maintenant qu’elle est la marche a suivre j’attends votre rĂ©ponse avec impatience
que dois-je faire vu que j’ai la sensĂ©o HD7810
j’ai une hd7810 en date 0642 je n’ai pas encore eu de problème que dois je faire
bonjour cherr responsable au faite que j’ai achetĂ© une senseo en janvioer 2008 et j’ai peur si ce signale me touche je souhaiterai la changer au plus vite possible veuillez me contacter au 0628908816 et merci d’avoir signaler ce probleme techniquie.
mr yazid de champigny sur marne
cp 94500
j’ai le type HD 7810 MERCIE
j’ai une senseo HD7810. J’attends votre rĂ©ponse pour marche Ă suivre; MERCI
J’ai une HD 7823 0739, je n’ai pas eu de problème, que dois je faire
ma cafetiére hd7820
date 08295 21 suis-je concernée, merci de me renseigner
2 machineS senseo HD7830 QUE DOIS JE FAIRE
MERCI
j’ai en ma possession une cafetière hd 7810 de n°06282 de couleur noir/gris merci de me tenir informer
j ai une senseo hd 7812 /61/E que faire ?
je possede egalement une cafetiere senseo HD7810 0641 .j’attends toujours vos instructions
Bonjour, j’ai une HD7810,je n’ai pas encore eu de problĂ©me, mon appareil etant dans la catagorie Ă risque,en attente de votre message
Je détiens une Senseo type HD 7810.
OĂą dois-je la ramener ?
Merci Ă l’avance de votre rĂ©ponse.
j’ai une hd 7810.Quel est la demarche a faire?
j’aiune senseohd7810 que faire?
j’ai une senseo hd7810.que dois je faire?
j ai le type hd 7810 achete le 08.10.2008
je possede une senso hd 7810, o6371 j’attend votre reponse
hd7820 due dois je faire
J’ai une senseo type HD7810,quelle est la demarche a suivre ?
je possede une senséo type hd 7805 quelle démarche faut il faire pour vous la retourner et à quel adresse ? merci de me dire la marche à suivre
j’ai une senseo HD 7810 08394 .Que dois-je faire?
j’ai une senseo hd 7810 08144.elle fait partie du lot.que dois jefaire merci
je possĂ©de une cafetiĂ©re HD7810 il m’ arrive souvent que l’eau reste coinĂ©e au niveau de la dosette et reste bloquer,je ne peu l’ouvrir.En attendant solution,pour me la changer.merçi
j’ai une senseo type HD 7824 que dois je faire . merci
je suis dans le mĂŞme cas, je possède une HD7824. que peut-on faire par rapport Ă cette situation – merci
MON PRODUIT CONCERNE LE DEFAUT:
HD7810
06374
bonjour
j ai la senseo n hd 7810
et j ai le probleme de calcaire
j ai une senseo HD 7830 date 07485.
merci de vos commentaires
jai une hd 7810 je lenvoi ou ..?faut il attendre qu elle explose .merci de me repondre
j’ai une senseo hd 7810 que dois je faire
Bonjour
Je vous envoye les numéros de ma senseo, offert en mars 2009, H D 7824 ET 0813352.
MERCI DE ME TENIR AU COURANT.
J’ai une senseo HD7830 que dois-je- faire
Merci
J’ai une sensĂ©o HD 781O (08365).
Que dois-je faire?
Merci de me répondre.
senséo HD7810 année 08442
j’ai une hd7820 date 08431 + une hd7810 date 05203.que dois-je faire merçi.
ma senseo HD 7810
j’attends la marche a suivre merci
je possede la hd7810 et jai offert la meme a ma fille qui quand elle la met en marche bourdonne ms l eau n arrive plus est ce ça?que dois je faire
Bonjour j’ai une senseo qui a comme rĂ©fĂ©rence HD7820 et comme date 08282 , dites moi ce que je dois faire car je n’ai jamais eu de soucis jusqu’Ă prĂ©sent. Cordialement.
j’ai une senseo philipps HD7830 depuis aoĂ»t 2008. que dois je faire.
Bonjour , j’ai une senseo HD 7810 , que doit je faire ?
Merci de me répondre
j’ai une machine HD7810 06344 que dois-je faire ?
J’aiune machine senseo ref HD7810. Que dois-je faire? J’attends vos explications. Merci.
j’ai eu senseoHD7810 et j’ai toujours trouve le cafĂ© moins bon que chez d’autres gens qui en avaient une j’attends de recevoir le kit de dĂ©tartrage dans une premier temps merci de faire vite car je regrette de ne pouvoir m’en servir en plus c’est un cadeau
J’ai une senseo HD7810, concernĂ©e par le problème d’explosion, comment faire pour la rĂ©parer?
Je possède une Senseo HD 7810 – 04366 – 11
Quelle suite a donner? Merci
Je possède une Senseo HD 7810 – 04266 – 11
Quelle suite Ă donner? Merci
j’ai la HD7810 je n’veux plus prendre de risque que dois-je faire
Les rĂ©fĂ©rences de ma cafetière sont HD 7810, date de fabrication 06033. Comme il s’ agit d’ un cadeau achetĂ© dans une autre rĂ©gion, je ne connais pas sa provenance.
Est-ce que je peux la rapporter dans n’importe quel magasin ?
j’ai une cafetière sensĂ©o hd7810
que dois-je faire ?
j’ai une cafetière sensĂ©o hd 7810
que dois-je faire ?
j’ai le type HD7810 0839 et le type HD7824 0813 que dois je faire merci de m’indiquer la marche Ă suivre
j,ai le type hd 7810 en date0812 que doit on faire pas problème pour l,instant
j ai 1 HD7824 08512 apparementla liste concernant les senseos defaillantes est entre la 27 semaine de l année 2006 et la 47 semaine de l année 2008 (08512 année 2008 51 semaine)
porriez vous me dire si je suis concerné
cordialement
J’ai une cafetiere Senseo HD7810 n° 07473, donc de fin novembre 2007. Que faire. J’attends votre rĂ©ponse.
Merci
18/04/2009
notre senséo HD7824 n°08084 72 que devons nous faire?
Je posède une senseo HD7810 mais je n’ais plus ni la souche ni l’emballage que dois je faire svp? Merci
J’ai une senseo HD7810. J’espère avoir une rĂ©ponse rapide de la fabrique pour suivre ses instructions. J’attends…….
ma senseo a pour N° HD 7810 (06385 11) pouvez-vous me dire s’il y a un risque d’après la rĂ©fĂ©rence – merci
je suis en possession d’une cafetière senseo HD7810 mais pas d’Ă©tiquette dessous pour voir l’annĂ©e , que dois je faire ?
merci
bonjour j’ai une SENSEO n° HD 7820
que dois-je faire?
Merci de bien vouloir me répondre.
J’ai fait l’acquisition au centre de carrefour salaise 38 d’une cafetière senseo. Fin novembre 2007 alors que le rĂ©servoir chauffait très fortementet craignant effectivement une explosion j’ai arrĂŞtĂ© celle ci et n’ai jamais pu rouvrir le couvercle supĂ©rieuro oĂą se trouvaient les dosettes Ă cafĂ©.Pensant que la durĂ©e de vie de cette machine Ă©tait limitĂ©e aux alentours d’un an et demi, j’ai jetĂ© celle ci ne pensant pas que cela provenait d’un dĂ©faut de fabrication et de sĂ©curitĂ©. Aussi, je vous demande dans la mesure du possible de me renvoyer un nouvel appareil. Vous trouverez ci-joint photocopie de la facture prouvant l’achat. Avec mes remerciements, G. VASSY. Je ne peux insĂ©rer la photocopie de la facture, pouvez vous me donner une autre adresse afin que je la scanne.
j’ai une senseo philips que j’ai acheter a darty en debut 2008 et le numero est HD7810, que doije faire ,merci de me repondre.
cordialement.
j’ai une hd 7810 08123 31
que dois je faire
j’ai achetĂ© une senseo Ă Auchan le 22/11/2008
type HD 7810 fabrication 08344. Marche Ă suivre.
J’ai le type HD7810 achetĂ© en septembre 2006.
Merci de nous informer rapidement de la marche Ă suivre.
Est-il prĂ©vu le remplacement de l’appareil sur justificatif de la facture.
Merci pour votre réponse à ces 2 ponts.
j’ai une senseo nouvelle gĂ©nĂ©ration,de type HD7824,en date 0816 que dois-je faire merci.
J’ai unesenseo HD7810,elle correspond Ă celle qui ont un problème.Que dois-je faire?
DE Anno 1753
type HD 7830
J’AI UNE SENSEO HD7810 qui coule que dois je faire
déja détartrer une fois ,de nouveau entartré.
Attent vos instructions.
merçi admin pour ton aide car ma senseo fait parti aussi!! merçi beaucoup
au fait j’ai oublier le type hd 7824 /51
je veux qu’on me rembourses ma sensĂ©Ă´
je croi con la dans le uc! pour se faire rembourser!!!!Made in china!!!!
JE POSSEDE UNE CAFETIERE SENSEO HD 7810? QUELLES SONT LES DISPOSITIONS PRISENT PAR PHILLIPS POUR REMEDIER AU PROBLEME.
MERCI DE ME REPONDRE.
j’ai la senseo HD 7810
que faire merci de me répondre!
nous avons une senseo de type HD 7810 08363 11 , que devons nous faire? merci de nous tenir au courant
J’ai la senseo type HD 7810, que dois je faire ??? C’est pas normal de ne pouvoir faire confiance Ă une telle marque !!! en plus nous devons envoyer la machine pour une simple rĂ©paration !!!!mĂŞme pas un Ă©change !!! je voudris avoir des infos tout de mĂŞme!
J’ai une SENSEO rĂ©f N°HD7830 achat le 14/03/2007.
J’attends la marche Ă suivre pour le retour.
Je possède la cafetière HD 7824 date 07211, elle ne chauffe plus et l’eau ne coule plus.
Merci de m’indiquer le marche Ă suivre pour ma cafetière.
je possède une sanseo n° HD 7810 veuillez m’informer de la marche Ă suivre. merci
j’ai un appareilde Type HD 7810 /51/D d’une puissance de 1450W portant le N°07 072 71
que dois-je Faire?
la date tombe dans les années
merci de me répondre
N° de série type HD 7810
Date de 08354
j’ai une hd7810 n 05022 11 suis-je concernĂ©
merci de bien vouloir répondre
j’ai une cafetière senseo HD7810 en date 0643
j’ai eu une senseo, alors qu’elle ne fonctionnait plus, le fournisseur me l’a Ă©changĂ©e il y a environ 6 mois pour une HD 7824 – 0803!!!! pour la rĂ©paration que se passe t-il.En avons-nous une autre en prĂŞt?
j ai un HD7824 en date 0747271 jamais eu de probleme jamais detartre comment faire?
j’ai une hd7810 n 05022 11 MERCI de me rĂ©pondre
j ai une senseo HD7824 date 08084 ? merci
j ai un senseo hd7810 en date du 8 aout 2007 en attente de l’emballage pour me permettre de renvoyer l’appareil.
je possede une senseo de type HD 7810 en date du 08/13. numéro complet: 0813542.
suite Ă votre rappel que dois-je faire?
j’attends votre rĂ©ponse.
vu le référence de ma senseo hd7820, elle serait de fabrication juillet 2008 (08293-51) et donc touchée par ce rappel de produit.Vous demande de me donner la marche à suivre par mail. Merci
j’ai une senseo HD7810 mais pas de date d’achat inscrite sous l’appareil , que dois je faire ?
j’ai une senseo n°HD7810 n°07375
J’ai une HD7810 date 08044 12
Que dois je faire?
J’ai une senseo HD 7820 – 08452.Veuillez m’indiquer la marche Ă suivre pour ma cafetière.Merci
taper sur admin au début en rouge
j’ai une senseo HD 7812 en date 07342
merci de me repondre
HD7810 que faire ? thanks
enraison du risque Ă©ventuel encouru et de l absence de ma cafetière pendant la rĂ©paration, appareil que j utilise tous les jours, l envoi de dosettes au retour de ma sensĂ©o serait un geste commercial apprĂ©ciĂ©….. Je vous remercie d avance
je suis en possession d’une senseo type HD7810. Elle fait donc parti des machines Ă problème. Ou dois-je la redonner
j’ai une senseo HD7810 semaine de production 06432 11 a vous de voir! merci
J’ai une cafetière Senseo HD7812 depuis un an.Elle se trouve dans la liste . J’attends une rĂ©ponse de votre part.
j’ai le modele HD7824/51; que dois-je faire?
j’ai une senseo de rĂ©fĂ©rence hd 7820 08282, elle rentre ds le cadre des appareils dĂ©fectueux. quelles sont les dĂ©marches Ă suivre?
j’ai une senseo hd7810 08035
je fait comment pour la renvoyer au relais je doit l’embaler ou quoi merci.
je possede une senseo HD7810 que dois-je faire pour l’echanger?
pas de souci pour linstan! HD 7810 07332 de couleur blanche/beige
j’ai une cafetière N°HD 7824
Merci de me dire quoi faire
bonjour je possede la HD7810
production: 07295
suis je en concerné par ce risque
?
J’ai une senseo HD 7820 date 08374. Que dois-je faire? Merci
bonjour j ai moi aussi une senseo ref HD7810 que dois je faire merci
j ai une senseo 7810pas de probleme pour l instant elle marche trés bien cele fait 1 an que je l ai
j ai la senseo 7810 elle fonctione trés bien elle a 1 an j espere que cela va continuer merçi
j’ai un HD7812-0615312 et un HD7812-0904561 impossible de vous joindre par tel que faire?
que faire ? J4AI LA SENSEO HD 7810
comment doit-on procĂ©der, j’ai une HD7810
Il est bien votre site,mais vous ne repondez pas a la question qui est posée,quelle est la marche a suivre pour renvoyer la machine?ou? et à qui? merci cordialement..
BONJOUR
J AI UNE SENSEO HD 7810 N°07 384 43 DE DECEMBRE 2007 .J AI AUCUN SOUCI AVEC. JE LA DETARTRE REGULIEREMENT. DOIS JE LA RENVOYE PAR PRECAUTION?
je possède une machine Ă cafĂ© sensĂ©o n°HD7812,en dâte du 07505 41, que dois- je faire ?…
J’ai une cafetière rĂ©cente, de type HD 7820
/31 /B
N° de série 08295
Pas de problème jusqu’Ă prĂ©sent, ici l’eau est très peu calcaire.
Que me conseillez-vous?
Merci
senseo n° HD7810 08384
aucun probleme pour le moment
J’ai une Senseo HD 7824
Que dois-je faire ?
je possède une senseo de type hd7810
merci de me dire ce que je dois faire
j’ai une cafetière senseo de type HD7810/0740711
j’ai une senseo
je possède une senseo de type HD7810/07021
je suis sur le site que l’on m’a indiquĂ© par tĂ©lĂ©phone, maintenant que devons nous faire, vu que sur le site aucune instructions n’est donnĂ©e,j’ai une senseo HD7810
senseo HD7810 /61 /A 04441 52. Que faire?
J’ai une sensĂ©o de type HD 7812/21/A qui faut-il contacter.
senseo HD 7810 06496 puis je la detratrer ou non?
j’ai 2 cafetières senseo HD7810. que dois je faire?
Que dois je faire de ma senseo potentiellement dangeureuse ?? dois je la ramener au point de vente ?
Bonjour,
J’ai aussi reçu en cadeau une senseo HD7810 en date du 08022. Que dois-je faire ? J’attends avec impatience vos directives. D’avance merci
COULEUR NOIRE 0834542
HD7810
jai une senseo hd 7810 comment je fai pour la detartrer
nos enfants nous ont offert la senseo ref/HD 7810 que doit-on faire? Elle est dans les références citées dessus et il est vrai que le café ne coule pas vite merci de nous renseigner
bonjour,
nous nous sommes vue offrit une caffetiaire senseo philips type HD7810 numero: 0841432.
qui semble faire partie des produits deffectueux.
que faire?
merci d’avance. salutations.
senseo HD 7810 (05095 33) merci de me confirmer les démarches si nécessaire -
J’ai une senseo HD7810
J’ai une Senseo N° HD 7810. DĂ©jĂ dĂ©tartrer suite Ă un problème… que dois faire ?
j ai une senseo hd7830 produite en juillet 2007.pour l instant pas de problème,mais par sécurité puis je demander son remplacement , et à qui?
je possede une senseo HD 7805 / 0725. Que dois-je faire.Merci
j’ai une senseo HD7812 depuis 2008 que dois je faire
bonjour j ai une cafetiere senseo tres souvent entartres que dois je faire le type est HD06065 merci de me tenir au courant
desoler pour la reference HD7810 06065
j’ai une cafetiĂ©re senseo 2008 ma famille et moi en avons achetĂ© 4 dont 2 personnes agĂ©es que devons nous faire
j ai une senseo n°hd7810
Possèdons une senseo HD 7830 date:07251 51.
Elle semble faire partie du lot concerné par le défaut. Attendons vos directives.
j ai une senseo hd7820 suis je concernĂ©…..?????
Identifier un problème, c’est bien . En parler c’est bien , mais expliquer clairement la procĂ©dure serait beaucoup mieux. Le fabricant ne s’inquiète pas vraiment des consĂ©quences puisque rien de prĂ©cis indique la “marche a suivre”. Philips est vraiment pas serieux, mais nous consommateur nous saurons nous en souvenir……..
j ai la cafetiere senseo depuis fevrier 2007 HD7812. Que doisje en faire ?
j ai la senséo HD 7810 année 07 48 merci de me donner la marche a suivre cordialement
J’ai une senseo 7830 que faut-il faire?
j ai une cafetiere senseo HD 7830 07233 21 que dois je faire pour ca reparation merci de bien vouloir me tenir au courant
j’ai une cafetiere hd 7823….pour la reparation comment cela va se passer…merci de me tenir au courant
j’ai une senseo type HD7810 depuis 2005 que dois-je faire pour la dĂ©tartrer
j’ai eu une senseo en cadeau car je consomme beaucoup de cafĂ© dès que je l’ai eu j’ai constater que le cafĂ© etait infecte j’ai acheter toutes les marques qui existe et le rĂ©sultat est le mĂŞme un gout a vous faire dĂ©teste le cafĂ© alors que chez les autres je le touve super bon cela vient-il de ce problème qu’on ces appareils?depuis je ne m’en sert pas j’ai du m’en servir une dizaine de fois
senseo bleu HD7810 05466
couvercle bloque trop de pression
on m’a offert pour noel une senseo AD7824 :
que dois-je faire ?
modele 7810 reference07352
veuillez me contacter svp
Vous devez vous rendre sur le site de http://www.operationsenseo.fr
bonjour,j’ai une senseo ref 7812/51 faut il vous la renvoyer,les frais d’evoi sont a notre charge et vous nous rembourser.j’attend une reponse de votre part merci
ma sanseo est de couleur noir n°HD7810-0814432.
donnez-moi la marche Ă suivre
j’ai offert une 2ème sensĂ©o pour noĂ«l voici les rĂ©fĂ©rence : HD7810 et la semaine de production est 08451 , alors dites moi ce qu’il faut faire.Salutations
je possede une senseo rouge dont les numero sont HD 7810 et 0821112 je voudrai savoir quoi faire n’ayant pas eu de probleme pour l’instant.(je l’ai racheter a un particulier impossible de savoir si il a eu des soucis avec la senseo)Merci d’avance
j’ai mon fils qui ma offert une senseo et j’ai vue qu’avec s’etrene senseo il y a un probleme le mien et HD7810 et 07425 je voudrais savoire se qui faut faire merci
MA SENSEO M’A ETE OFFERTE EN OCT 2007 LA REF:HD7810; JE L’AI DETARTRE 1 FOIS;
j’ai senseo blue affichage sur ecran type hd 7830 veuillez me contacter svp
j’ai une HD 7824/61 ,que dois-je faire?
merci de bien vouloir me repondre
je détients une machine à café référence HD 7810 /56 /D ,230v-50Hz, 1450w.
AnnĂ©e non marquĂ©e sur l’Ă©tiquette,la semaine n’est pas indiquĂ©e,mais achetĂ© en 12/2008 Ă auchan aubagne.Le n° sous la poubelle barrĂ©e est 08363 1A.J’attends votre rĂ©ponse.
Ma Senseo hd7810, hd7811, hd7812,en date du 20/03/07, semble faire partie du lot concerné par le défaut.Et je suis comme les autres personnes, que faire?
Notre senseo porte les références suivantes:
HD7830 – 06371.53 . Que nous conseillez-vous.
Merci de votre réponse.
Je possède une HD7810. Je souhaiterai connaître la marche à suivre.
g 1 senseo 7810 qui fé parti des défectueuses merci de donner des renseignements plus précis et de faire le necessaire au plus vite
bonjour,
j’aie la senseo hd7820 08283. pour le moment elle fonctionne trĂ©s bien. j’aie un adoucisseur donc aucun problème de tartre. j’aie encore fait un test de mon eau il y a 1 semaine et pas 1gr de tartre. dois-je l’a renvoyĂ©e et quelle est la marche Ă suivre car on sait absolument pas ce que l’on doit faire.
le 20/04/2009
Ayant prit connaissance ce jour d’un problème sur le produit ci-dessous :
Etant en possession d’une SENSEO HD7812 offert en cadeau Ă noel 2008. Quelle sont les dĂ©marches Ă suivre pour solutionner le problème
Attendons par retour de vos nouvelles
salutations
j ai la senseo HD7810 /51/B n° 06413 61
FAIT ELLE PARTIE DE LA SERIE? ET SI OUI QUE FAIRE MERCI
J’ai une machine HD7810 marquĂ©e /61 /D, 230V-50Hz, 1450W, made in POLAND, 07191 41. Que dois-je faire pour remĂ©dier au problème, avant d’avoir les ennuis que vous annoncez? Merci d’avance
Ayant pris connaissance d’un problème sur le produit Ă©tant en ma possession une SENSEO HD7830/51/A n° 06431. Parfois j’ai du mal Ă ouvrir le capot pour mettre la dosette en place
et en plus une fait un bruit bizare et il y a très peu de liquide qui sort même en mettant la dose la plus élevée.
J’attends de vos nouvelles.
mon modèle est HD7810 et le numero est 083474 43 que doit je faire merci
j’ai une cafetiere HD7810 type Mad polan
merci de m’informer si elle fait partie des cafetieres Ă risque d’explosion
j’ai une senseo HD 7810 que faire ? merci de bien vouloir de repondre.
que dois je faire j en ai deux de la meme reference hd7810
hd7810
08455 11
suis je concerné?
j’ai une senseo type7810 serie 07 37 262 je sais qu’elle fait partie des machines a risque que dois je faire
j’ai une senseo HD 7810 que faire ? merci de bien vouloir de repondre.
j’ai une senseo HD 7810 que faire ? merci de bien vouloir me repondre.
bonjour j’ai une senseo HD 7810 merci de meux se que je doit faire merci
mon modele HD7820 N° 08284 71
en attente d’instruction Merci.
j’ai une senseo HD 7810 date 05172
je voudrais savoir oĂą je peux me pocurer un kit de dĂ©tartrage il n’ay en a pas d
j’ai une senseo HD 7810 date 05172
je voudrais savoir oĂą je peux me pocurer un kit de dĂ©tartrage il n’ay en a pas d
j’ai une senseo H.D 7810 date 05172
je voudrais savoir oĂą je peux me procurer un kit de dĂ©tratrage , je me suis renseignĂ©e dans ma grande surface elle m’a donnĂ© les coordonĂ©s numĂ©ro vert senseo 0805025543, mais je n’ai pu les joindre ce jour
Une senseo référence hd 7800 date 02506 ou 02566
une senseo référence hd 7810 date 06414
J’ai la senseo HD78244 (07473 21)FabriquĂ©e en Pologne .J ai tĂ©lĂ©phonĂ© au 0 805 02 56 10,Une Asiatique m’a rĂ©pondue et m’a donnĂ©e le site http://www…….. Et maintenant que doit je faire merci
J’ai une senseo HD 7810 /61 /B n° 06414 11 qui apparemment fait partie de la sĂ©rie incriminĂ©e. Que dois-je faire? Merci de me rĂ©pondre…avant que ça “saute”.
J’ai la senseo HD7824 (07473 21)Fabriquée en Pologne .J ai téléphoné au 0 805 02 56 10,Une Asiatique m’a répondue et m’a donnée le site http://www…….. Et maintenant que doit je faire merci
enraison du risque éventuel encouru et de l absence de ma cafetière pendant la réparation, appareil que j utilise tous les jours, l envoi de dosettes au retour de ma senséo serait un geste commercial apprécié….. Je vous remercie d avance
j’ai une senseo HD 7820 jaune
/51/B
08374 22 que faire ?
j’ai une senseo HD 783O
bsr j ai une senseo HD7820 que doiche faire je les gagner au loto quine merci de m aider e de me repondre merci a l avance
j’ai une senseo HD 7810 0739411 que dois-je faire .merçi
j’aimerai avoir l’adresse postale et des directives pour pouvoir envoyer un courrier ou ma cafetiĂ©re car le n° telephonique et le site web sont saturĂ©s. Comment faire alors ?
j’ai une senseo hd7824 et qui et du 07231 61 que doit je faire pourver vous me repondre
mon modéleest HD 7810
N°08385 61
J’ai une senseo HD 7830 avec un n° 07346.Elle fait partie du lot.Que dois-je faire?
j’ai une senseo hd 7823
j’ai la senseo HD7810 n’07301 72 que dois je faire ? l’eau est trĂ©s calcaire merci de bien me rĂ©pondre
j’ai la senseo HD7810 n’07356 11 que dois je faire? l’eau est trĂ©s calcaire merci de bien me rĂ©pondre
j’ai la senseo HD7810 n’07301 72 que dois je faire? l’eau est trĂ©s calacire merci de bien me rĂ©pondre
j ai la senseo HD7810 n’07356 11 que dois je faire? l’eau trĂ©s calcaire merci de bien me rĂ©pondre
J’ai une senseo 7810 achetĂ©e en Mars 2008.Pour le moment le seul problème est le dĂ©bit qui est faible.Faudra -t-il attendre qu’une explosion se produise pour règler le problème ?
ma senseo produit No HD 7812
fabriqée en 2008 la semaine 08 No 08085
J’ai une machine rĂ©f HD7824 que dois-je faire? merci de me rĂ©pondre.
ma senseo TYPE HD7812 Numero du produit 08085
j ai une senseo hd 7810 que faire pour le retour de la cafetiere merci
J’ai une senseo HD7810 couleur noire n°06413 11 que dois je faire, car pour l’instant elle est dans l’emballage , je ne l’ai pas encore utilisĂ©e?. Merci de me rĂ©pondre
quand va ton me la repare?
senseo HD7810 07 401 – 63
comme les autres que dois-je faire.
merci
Il se trouve que je dĂ©tiends 2 Senseo une qui se trouve dans le 7810 semaine 34 de l’annĂ©e 08
quant Ă l’autre : j’ai rencontrĂ© ce problème…le 02 novembre 2008 et pourtant elle ne figure pas sur vos codes. quelle sera la marche Ă suivre ?
Allez vous les remplacez ???
Merci, pour votre réponse.
j’ai tentĂ© le tĂ©lĂ©phone… Depuis le 16/04/2009
Allez vous les premplacer ???
tout le monde demande ce qu il faut faire mais personne ne répond a nos questions que doit on faire ? on attend qu elle nous explose a la figure ?
j’ai le modele hd 7810
je ne peux pas m’en servir carelle a une mauvaise odeur et le cafĂ© est imbuvable
que dois-je faire?
ou faut il renvoyer la cafetiere
j’ai une senseo HD7810 n°de produit 06471.que doit on faire???
Je possède la 7810 et je la mets sur la voie de garage tant que je n’aurai pas reçu l’assurance que ce n’est pas une bombe en puissance .
J’ai une Senseo type HD 7810 RECUE EN CADEAU EN aOUT 2006;Fait elle partie des machines Ă risque . Je n’ai pour le moment jamais eu de problème , bien que je ne m’en serve pas tous les jours
bonjour je viens d apprendre pour le probleme des senseo et ma cafetiere fait partie de la liste!pouvez vous me dire la conduite a tenir.la reference est hd7823 07442.merci d avance.
je possede deux senseo
HD 7820 0717421
HD 7810 0747111
A NOTER QUE LA HD 7820 EST DANS UNE REGION A EAU TRES TRES CALCAIRE REGION 83
QUE DOIS JE FAIRE
MERCI DE ME TENIR AU COURANT POUR MARCHE A SUIVRE
j’ai le senseo HD7810 n’07301 72 que dois je faire? l’eau est trĂ©s calcaire merci de bien me rĂ©pondre
j’ai la senseo HD7810 11 que dois je faire? l’eau est tres calcaire merci de me repondre
j’ai la senseo HD7810 n’ 07301 72 que dois je faire ? l’eau est trĂ©s calcaire merci de me rĂ©pondre
j’ai deux sensĂ©o HD7810, je sais quelles font parties de la liste concernĂ©e.Impossible de vous joindre par tĂ©lĂ©phone.Quelles sont les dĂ©marches Ă suivre pour les rĂ©parations des cafetières.Attendons de vos nouvelles.Merci
j ai une senseo hd 7810 aussi je voudrais savoir ou la renvoyer pour reparation merci
j’ai une senseo de serie
HD7824 que faire merci de me répondre?
Je possède une senseo HD7810 n° de produit 06392, que dois-je faire ?
ma sénseo fait partie du lot son numero est le hd7810.je fait quoi maintenant ???? SALUTATION A VOUS MERCI DE VOTRE REPONSE ..
moi aussi j’ai la cafetiere hd 7810 et ma maman aussi .on doit faire quoi? on a qu’a nous les echanger et on a parle plus.
J’ai achetĂ© une cafetière senseo chez gĂ©an dĂ©but 2009 c’est une HD7820 et porte le N°08412 52 est elle concernĂ©e et que doit je faire?
la ref de ma senseo est HD 7810 et de la semaine08455 11.j’espere avoir de vos nouvelles tres rapidement pour la marche a suivre.merci
J’AI UNE SENSEO HD 7810 /61 /B QUE FAIRE ????? MERCI DE ME REPONDRE..
Bonjour,
jai une Senseo N° 7812, quelle est la procédure à suivre.
Merci de votre réponse
je sais depuis aujourd’hui que ma senseo est consernĂ© par le probleme on me dit qu il faut la renvoyer Ă l usine pendant 2 semaines quand on leur dit comment fait on du cafĂ© pendant ce temps on vous rĂ©pond dĂ©brouillez vous je trouve ca dĂ©sespĂ©rant pour une grande marque
bonjour j ai la hd 7810 0741542, que dois je faire? Pas terrible du tout votre service apres vente, je pense que ma senseo va finir a la poubelle et que je vais prendre une autre marque si vous ne faite rien
Cordialement
j’ai une senseo type HD7810/51/D
Année 2007 semaine 50
l’eau que j’utilise est très calcaire. J’ai dĂ©jĂ dĂ©tartrĂ© avec un produit spĂ©cial dĂ©tartrage. Que dois-je faire?
ma senseo est la hd 7810 que dois- je faire? merci de repondre
Bonjour
Oui moi aussi j’ai la HD7810 faut-il la renvoyer? J’ai eu aussi des soucis comment faire?
nous avons la senseo HD 7810, oĂą doit on la retourner
jai la senséo HD 7810 le numero est 0602343
que faire ?
merci
Je possĂ©de une senseo HD 7812 .Comment faire rĂ©paration ou Ă©change appareil Ă voir ,je pense que la meilleure solution serait d’ un Ă©change.A chacun ses responsabilitĂ©es,il y a des risques ? merci de me rĂ©pondre.
j’ai une sensĂ©o HD7810
que dois je faire
d’avance merci
j’ai une senseo hd 1820merci de bien vouloirme repondre
J’ai une cafetière SensĂ©o modèle HD 7810
N°0839311 qui aparemment fait parti des modèles Ă risque d’explosion.
Quelle est la procédure a suivre?
merci de bien vouloir nous répondre
j’ai une senseo HD7810 REF 08426.11
merci de me répondre et que faire.
jai une senseo HD7810 REF08426.11 que faire.
merci.
j’ai une senseo hd 7824 que faire merci de me rĂ©pondre
j’ai donc moi aussi une cafetière SESEO HD7810 O8113 32 , concernee par le dĂ©faut en question (Risque d’explosion ) que dois-je en faire ? Mon commerçant SUPER U dit que cele ne le concerne pas!
j’a
j’ai une Senseo HD 7824 06294 52
PropriĂ©taire de la SENSEO HD 7812 date de fabrication 0750 . J’aimerais savoir quoi faire.
DARTY m’a renvoyĂ© Ă mes foyers
j ai regarde ma senseo fai partie des deffectueuses omprenez mo inquietude le mieux serait tout simplement de la remplacer car faire part de l incident c est bien mais apres , il y a un an mon beau frere a eu la sienne qui s est mise a bouillir et s est bruler super il l a jetee moi j vous la renvoie a vos frais et vous me faites un avoir ou m en donnez une qui marche bien
bonjour j’ai la hd 7810
re bonjour moi elle ne souvre plus donc j’attend que vous me contactier mercie
justenumero dessous 07402 61
Je possède une senséo n° hd 7824. Elle rentre dans les rappels de produit. Merci de me tenir au courant de la marche à suivre.
J’ai une sensĂ©o ref HD 7810. Maintenant que je suis inscrit, j’attend de votre part que vous me contactiez dans le cadre de la marche Ă suivre.
Merci
Je suis en possession d’une senseo depuis le 22.02.2009 portant le numĂ©ro HD7820/71, je n’ai pas eu de problème jusqu’Ă maintenant. Pour la dĂ©tartrer de temps en temps j’utilise du vinaigre d’alcool puis je rince deux fois.
est-ce suffisantpour ne pas qu’elle Ă©clate ?
j’ai une senseo qui porte la ref 7810 j’attend une reponse de votre part merci
j’ai une SENSEO HD 7810 que faire ? merci de me rĂ©pondre
le 22/04/2009
Ayant prit connaissance ce jour d’un problème sur le produit ci-dessous :
Etant en possession d’une SENSEO HD7810. Quelle sont les démarches à suivre pour solutionner le problème
Attendons par retour de vos nouvelles
salutations
j ai une senseo hd 7830 que dois je faire?
j’ai une senseo type made polan hd7810 06 415 12.que doit je faire merci
j’ai une machine type hd 7810 n°04392 11
merci de me dire quoi faire avant l’accident
merci d”avance
je posséde la senseo numéro 08364 13 hd 7810
que dois-je faire ?
J’ai un Senseo HD 7812
Quelle est la marche a suivre ?
j’ai une senseo HD 7810 que faire ?
bonjour a toute jai tel au numero suivant pour savoir comment faire pour reparer ma senseo 0805025610 faite le vous aurez toute les explication bonne journee elisabeth la ciotat
j’ai vu sur internet les defauts sur certaines senseo et je me suis aperçu que celle en ma possesion faisait parti du lot je vous fait part des renseignements necessaires afin que vous puissiez regler ce probleme au plus vite .
j’ai une senseo ref: HD 7810/51/A, 230V-50Hz, 1450W de provenance de pologne n° 0509451.
Les problemes rencontrĂ©s sont a la mise en route : beaucoup de vapeur , cafĂ© bouillant ou a l’inverse, pas du tout chaud , mon clapet pour dosettes, c’est cassĂ© apres cette forte chaleur .
Je vous remercie d’avance de faire au mieux et au plus vite .
Bien cordialement .
J’ai une senseo hd7810 fabrication 07435 41
que dois je faire ? Quel sont les risques ?
Je suis en possession d’une cafetière SENSEO HD7810
Quelle est la marche Ă suivre pour une remise en Ă©tat ?
Merci
j’ai une senseo HD 7810 le numero et le 08334
que doit je faire ?
merci de bien vouloir de repondre
j’ai une cafetière HD 7810 et le numĂ©ro 08453 43. comment faire pour recevoir le colis prĂ© timbrĂ©?
Je possède une SENSEO HD 7824 qui date de decembre 2007
Que devons-nous faire?
Merci de votre réponse.
j’ai 2 Senseo: HD7810 31A et HD7810 61B, elles ont toutes les 2 des problèmes de fuite.
j ai une cafetiere hd7810 de 2005 made in poland , je ne pense pas qu elle soit dangereuse.merci de m informer si risque de probleme/merci.
j’ai la senseo HD 7810 n° 06336 que dois-je faire? allez vous me l’echanger?? Merci
senseo HD7824 51 achetee le 29 11 2008 a Saujon super U que faut il faire
j’ai en ma possession une senseo modele 7810,que dois-je faire?
je la caffetierre HD7824 que dois-je faire .pour remedier au probleme.merci d’avance
j’ai une senseo HD 7810 que faire ? merci de bien vouloir de repondre
svp me contacter pour me dire comment changer ma Senseo HD7810 achetée en oct 2008
le numéro de série de ma machine SENSEO est HD 7824 ET LA SEµAINE DE FABRICATION EST 0742
je possede une senseo type HD7810 et suite a mon appel tĂ©lĂ©phonique j’attend d’une par courrier la procĂ©dure de mise en place concernant le dysfonctionnement de cet appareil
merci de me donner la marche a suivre pour ma
senseo hd7820 qui fait partie des cafetieres
defectueuses j espere ne pas avoir de problemes
avant votre demarche merci d avance martine g
j’ai une SENSEO HD7812 made in POLAND n°06-193-12 EST ELLE CONCERNEE SI OUI QUE DOIS JE FAIRE?
MERCI
Bonjour,j’ai une senseo qui correspond au normes dĂ©crites ( HD 7810 et date de fabrication 06501 62 que dois-je faire . Cordialement .
j’ai une senseo HD7824 QUE DOIS JE FAIRE ?
je possède une Senseo HD 7810 achetée fin 2007
merci de me repondre pour la suite Ă donner
bonsoir je suis en posesion d une senseo hd7810 que dois je faire merci
bonjour
moi aussi j’ai une cafetiere hd 7830 de decembre 2007 .Merci de me contacter pour savoir la marche Ă suivre.
sensĂ©o achat 3.11.2008 senseo rentrant dans la liste remise par le magasin darty de montauban, etat de l’appareil bon non entartrĂ© très peu servi, demande de m’envoyer expressement le carton de retour dont les frais de retour sont assurĂ©s par philips comme la loi vous y oblige, rapidement, car ma sensĂ©o nous manque dĂ©jĂ et nous souhaitons recevoir la mĂŞme par retour immĂ©diat merci d’avance une bonne cliente philips
comment marche les retours de sensĂ©o, darty montauban me conseille de demander Ă philips de me faire parvenir le carton avec paiement pris en compte par philips pour retour de ma sensĂ©o achete le 3.11.2008 sous garantie et darty montauban ne reprend plus les sensĂ©o et nous demandent de rentrer directement avec philips, j’espère avoir une rĂ©ponse favorable et non un commentaire qui ne m’apportera rien, je vous signale que c’est la première rĂ©clamation etant donnĂ© que vous ne vous pressez pas pour prendre en compte nos revendications merci d’avance de votre qualite de professionnel
j’attends ma boite de renvoi pour ma sensĂ©o qui ne rentre pas dans les normes modele hd7823/31 senseo blc codic 2762110 n) de serie 0839571 date d’achat 03.11.08 n de cde 9160520015159 ref four hd 7823/31 senseo bla fin de garantie 3.11.09 en plus la cafetière Ă une fuite et darty la dĂ©tient jusqu’Ă la date du 8.05.09 n) dossier 292/034996890 – resolution tous les produits fabriquĂ©s entre la semaine 27 de 2006 et la semaine 47 de 2008 incluse (0847x) sont concernĂ©s. Etat de l’appareil bon – j’espère obtenir satisfaction rapidement, soit par vous mĂŞme soit par darty lĂ ou j’ai fait mon achat,
jai une senseo type hd 7810 que je dois je faire
Je possède deux senseo HD 7810 et HD 7812 QELLE EST LA MARCHE Ă SUIVRE d’avance merci de me rĂ©pondre .
Je posséde une senseo hd 7810 que dois-je faire ?
j’ai une senseo n°hd7810 07012 11
Avec ma senseo HD7820-08285 achetĂ©e le 31/12/2008,le cafĂ© s’Ă©coule mal; merci de me faire connaitre la marche Ă suivre.
j’ai une senseo HD781O, elle chauffe l’eau, on ne peut plus l’ouvrir et l’eau ne coule plus donc plus de cafĂ© !!! merci de donner suite Ă ce message.
J’ai une cafetière Philips senseo No HD7812 Que dois-je faire? Merci de me rĂ©pondre.
Je suis exactement dans le cas que vous décrivez.Coordonnées de mon appareil:HD7810
Semaine: 08475 12.
Merci de me dire de toute urgence comment vous allez procéder au remplacement de cet appareil, car je me sens privé de mon café quotidien!
hd 7820 que dois je faire,????
J’ai une cafetière Philips senseo No HD7810 Que dois-je faire? Merci de me répondre.
je possède une sensĂ©o h;d;7810 achetĂ© rĂ©cemment que dois je faire. Merçi d’avance pour la rĂ©ponse.
J’ai une cafetière Philips senseo HD7823 n°08395 71 achetĂ©e le 18 dĂ©cembre 2008, que dois-je faire? Merci de me rĂ©pondre
je possede une senseo type HD 7824
SEPT 2007
Que dois je faire? merci
J’ai une cafetière senseo HD7810 qui m’a Ă©tĂ© offerte, donc je n’ai pas de facture d’achat (car il est rare de recevoir un cadeau avec la facture) mais bon, que dois-je ? Dois-je la renvoyer pour en avoir une autre et Ă quelle adresse.
Merci de votre réponse rapide.
J’ai une senseo HD 7812 achetĂ©e en dĂ©cembre 2007. Quelle est la marche a suivre svp merci ?
bonjour,j’ai une senseo hd 7810 la date de production inscrite est la suivante 08333.que dois-je faire? merci
J’ai eu senseo HD 7810 achetĂ©e en decembre 2008, j’ai appris par le magazine “que choisir” un risque d’explosion pour ce modèle, merci de m’indiquer la procĂ©dure Ă suivre
j’ai une senseo HD7810, j’ai appris par le magazine “que choisir” un dĂ©faut qui pourrait faire exploser la cafetière! merci de me donner la dĂ©marche Ă suivre !
j’ai une senseo hd 7810 semaine 07022, que dois-je faire?
j’ai une cafetiere senseo HD7810 je ne peut pas m’en servir le cafĂ© a gĂ´ut que je ne peut d’Ă©crire que dois-je faire?
j’ai une sensĂ©o HD 7810- 08353-
Merci de me faire parvenir les instructions pour le détartrage.
Vous pouvez répondre aux gens quand meme, ca fait une semaine que je tourne en rond
j’ai une senseo hd 7830 achetĂ©e en decembre 2008 que dois je faire merci
henri le 26 04 2009
Type HD7810
N° serie : 20 07343 11
cafetiere 7810 O6455 ma cafetiere marche trĂ©s mal depuis un mois; donc il faudra attendre encore longtemps avant de pouvoir s’en servir?
J’ai une Senseo HD 7812, le problème n’est pas encore survenu, mais que dois-je faire ??? Je me pose la mĂŞme question que tout le monde. Merci.
ma SENSEO porte les références 06025-12 de couleur rouge. Est-elle concernée par le problème détecté ? Merci de votre réponse.
J’ai achete une senseo HD7824 en 2008 avec les numĂ©ro suivant 08134 51.Merci de me dire ce que je dois faire.
je possède deux cafetières senseo type HD 7810 et HD 7812 s’il y a un problème faite moi connaĂ®tre la marche Ă suivre d’avance merci.
Bonjour,je possède une machine à café Senseo de
la série HD 7810 Made in pologne N°07021 32 quelle est la marche à suivre.Une réponse SVP.
J’ai une senseo hd 7810 achete le 24/01/07 Je voudrais savoir la demarche Ă suivre pour la rĂ©paration.
merci pour l’info.
Aline
J’ai deux senseos une du type HD7810-07392 32 et une du type HD7810-08233 32 que dois-je faire merci de me rĂ©pondre assez rapidement
je possede une cafetière senseo type HD 7820
je vous ai déjà envoyé ma déclaration ,
j’attends votre rĂ©ponse pour vous retournĂ© la cafetière
Proprietaire d’une “Senseo” type HD 7805
Quel est le point pour ramener la machine
Merci d’avance
j ai une senseo HD7810 08363 QUE DOIT ON FAIRE
bj probleme senseo HD7810 08363
vous ayant envoyer un mail le18 avril et n’ayanttoujours aucune reponse qui dois je contacter?merci de repondre
je possède une cafetière senseo de type HD7805, impossible d’utiliser les dosettes de cappuccino l’eau ne monte pas et plus moyen d’ouvrir la cafetière tant que l’eau est chaude, pour les dosettes simples pas de problèmes. Quel est le problème et la solution? merci de votre rĂ©ponse
ma senseo HD 7810-06392 62
réponse SVP
Je possède une senseo type hd 7810 51/d. ref: 08154-32 date d’achat 11/06/08.quel et la marche Ă suivre merci!
cela fait 2 mail que je vous transmet sans rĂ©ponse de votre part j’espĂ©re que vous prendrai en considĂ©ration ma 2 eme demande merçie
je possede une senseo hd 7810 comment je peus faire pour la detartrer
je possede la senseo hd 7810 07 33232 j’attends de vos nouvelles pour la marche Ă suivre merci
Nous utilisons une cafetière de type HD7810
Date de production 06 335
Merci de nous indiquer la procédure à suivre
Sincères salutations
cafetiere 7810 Prière de m’envoyer l’anti tartre et le carton pour renvoyer la cafetière
Adrese 229 RUE A.DAUDET LANGRES .MERCI
Comme les autres je possède un senseo typeHD 7810 n° 0743412
Pouvez vous donner suite Ă ce message et me dire que faire…
Merci Ă vous
j’ai une senseo HD 7824 08162 que dois je faire et ou la renvoyer? merci de rĂ©pondre
cafetiere senseo n°hd7824 que doije faire
On m’a offert une cafetière philips senseo et j’en suis très contente. Que dois-je faire exactement ?
J’ai une SensĂ©o N° HD7810, J’attends le kit de dĂ©tartrage. Donnez moi la marche Ă suivre
Merci
Je possède une cafetière senseo type HD7830. J’attends vos instructions et la marche Ă suivre afin de solutionner ce problème
Au Noel 2008, on nous a offert une cafetière SEBSEO TYPE HD7810 ,SEMAINE DE PRODUCTION :08431 32
QUE DEVONS NOUS FAIRE ?
Je possède une cafetière senseo type 7824 /61 /B
Autre réf: 06502-21
Dans l’attente d’une rĂ©ponse, merci d’avance
numéros ces hd 7823
code ces 0746
adressse 12 inpases des cerisier 67310
wasselonne
j ai toujours pas de reponse urgent la machine va exploser
Depuis 12.2008 je possède une Senseo type HD 7810 rĂ©f 08423. J’attends votre mail pour la suite Ă donner. Merci.
je possède 2 machines Ă cafĂ© HD 7810 rĂ©f 0837441 et 0735411 j’aimerai connaĂ®tre la marche Ă suivre d’avance merci.
je possede une cafetiere senseo HD 7810/61 le cafĂ© s’Ă©coule trĂ©s mal merci d eme tenir au courant de la marche Ă suivre
j’ai une senseo hd 7810 j’ai fais le n°vert qui m’a renvoyĂ© sur ce site comment doit-on faire pour avoir des rĂ©ponses Ă nos questions simple que doit-on faire? merci de nous rĂ©pondre
J’ai une cafetière HD 7830 MERCI DE M’INDIQUER CE QUE JE DOIS FAIRE
J’ai achetĂ© une sensĂ©o type HD7810 et une type HD7812, merci de me dire si ces appareils sont consernĂ©s par le problème. merci d’avance.
senseo hd 7810
06423 73
j ai le meme probleme ,avec ma senseo achetee en aout 2008, c est une HD7824 le commerçant dit:il faut telephoner et quand je telephone ,il faut contacter par internet! bon que dois ajouter ?????????
ma machine senseo HG 7810 porte le N° 07 304 et date de 2007 que dois-je faire ? merci
j’ai une cafetière Senseo type HD7810 , merci de me repondre pour la suite Ă donner
je possede une senseo modele HD7810 ‘07 40)que doit je faire
senseo HD 7810 08372 43
je dĂ©tartre avec du vinaigre blanc car dĂ©jĂ eu 1 PB de blocage d’ouverture del’appareil:retour au centre leclerc qui a ouvert le couvercle et m’a redonnĂ© la senseo.que faire de+?
Je possède une senséo type HD 7810 semaine 07292.Et vivant dans une région très calcaire. Quelle est la marche à suivre ? Merci de me répondre
=)je possede une cafetiere senseo type HD7810 etje voudrais connaitre la marche a suivre merci d;avance
Je suis exactement dans le cas que vous décrivez.Coordonnées de mon appareil :HD7823 /21/D 07422 52
Merci de me dire de toute urgence comment vous allez procéder au remplacement de cet appareil, car je me sens privé de mon café quotidien!
Le 29Avril2009 (REPONSE URGENTE)
Je suis exactement dans le cas que vous décrivez.Coordonnées de mon appareil :HD7823 /21/D 07422 52
Merci de me dire de toute urgence comment vous allez procéder au remplacement de cet appareil, car je me sens privé de mon café quotidien!
Le 29Avril2009 (REPONSE URGENTE)
je posséde une cafetiere HD 7810 que faut il faire
j’ai une cafetiere senseo HD7810 qui m’a Ă©tĂ© offerte en novembre 2007 .que dois je faire en vu des problemes que vous avancez? merci d’avance pour les reponses que vous voudrez bien me donner.
bonjour,j’ai une senseo HD7810 qui fuit que faire
bonsoir je viens de regardé le numero et le type de ma senseo et le numero est le suivant hd7810 année 2007 31eme semaine ou doit je la ramenné j attend une reponse de votre part merci d avance
Bonjour,
Ma senseo est du type HD7812 achetée en 2006, production week O6O85.
merci de me tenir informée à ce sujet.
effectivement ma senseo type hd7810 en fait partie. encore une !
je possede une cafetiere senseo type HD 7810 depuis mai 2008 elle a toujours bien fonctionne suis je concernee par ce defaut de fabrication?
comment vais je faire pour boire mon Cafe senseo??
numĂ©ro type HD 7830 – n° Ă deux chiffres 51 en bas Ă droite poubelle 8024 52 – suite Ă mon appel tĂ©lĂ©phonique voici les coordonĂ©es que vous me demandiez – suite Ă donner – merci
J’ai une cafetière Philips senseo No HD7812 Que dois-je faire? Merci de me répondre
J’ai achetĂ© une SENSEO NOUVELLE GENERATION HD 7824. Pourriez-vous m’indiquer la marche Ă suivre. Merci par avance
bjr
j ai une senseo HD7810 que dois je faire
merci
je possede une senseo hd 7810attend de vos nouvelles comment la renvoyer merci
j’ai une senseo HD7820. je me suis rendu sur le site opĂ©rationsenseo.fr mais il n’y a aucun renseignement. merci de bien vouloir me rĂ©pondre.
c’est bien le moment de nous prĂ©venir, il aurait pu le faire avant et non pas trois ans après car j’ai une sensĂ©Ă HD 7810 de 2006, il faut attendre qu’elle nous claque Ă la guele pour qu’on nous l’Ă©change ou autre chose, car cette machine son prix n’est quand mĂŞme pas donner, donc j’attends une rĂ©ponse le plus rapidement possible, mais je vois qu’il y a beaucoup de message Ă qui personne n’a rĂ©pondu, que doit-on faire, merci de me le faire savoir.
senseo philips hd 7810/55 1450 watts 750 ml jaune lumiere réservoir amovible.
en espérant une réponse rapide, que dois-je faire avec avec la senseo concernée par le problème de rappel des articles défectueux?
je pense qu’il y a des doublonsd car la demande est quasiment la mĂŞme pour tous. Que devons-nous faire avec les cafetières citĂ©es dĂ©fectueuses ou prĂ©sentant un risque?
J’ai une cafetiere HD 7824 07 41 4 73.
Que dois je faire ?
voila 2semaines que j’attends l’envoi d’un emballage pour renvoyer ma machine defectueuse,il m’ a fallu racheter une cafetière en attendant merci philips
Je posséde une cafetière Senseo HD7810 n° 04484 52 Que dois-je faire
g une senseo type HD7810 VEUILLEZ ME REPONDRE POUR LA DEMARCHE SUIVRE
J’ai une cafetière senseo hd7810 elle ne fonctionne pas bien car elle coule moins vite
merci de me répondre
je possède une sensĂ©o hd 7810,donnez moi la marche Ă suivre pour la rĂ©paration ou tout simplement l’Ă©change. Merci
je possède une senséo type HD 7820 08433 51
que dois faire ? merci de m’informer.
bonjour, tres decu de phipps je me suis enregistrer aussitot il y a plus de 15 jours et vous disiez envoyez un kit de detartrage sous 3 jours et depuis rien je trouve un peu gonflé d alerter les gens sur un rique qui me semble dangereux et je vous rappelle quand meme que vous senseo sont a prix tres honnereux nous devrions pas recontrer ce probleme.espere que vous allez regler ce probleme tres tres rapidement attention cela ne vous fait pas bonne pub.une consommatrice de senseo tres mecontente.
les rĂ©fĂ©rences de ma cafetière sont HD7824 de l’annĂ©e 07 semaine 44. Merci de bien vouloir me donner vos instructions.
Je possède une senseo type HD 7810
numéro 08 103 31.
Elle a un éventuel problème alors que faire?
De plus, ELLE A TOUJOURS FUIT.
Merci de me renseigner sur la démarche à suivre.
je possède une senseo type HD7810
numéro 06411 11
merci de m’informer
Je possede une cafetière senséo HD7824, N°0811472, achetée en décembre 2008
Je voudrais savoir si elle concernée par le rappel.
Merci de me tenir au courant.
je possedé une HD 7810 comment faire pour la réparation merci
j’ai une cafetière SENSEO type HD7810/71 bleue
n°près de la poubelle : 737211 merci de me dire comment faire pour vous retourner la cafetière
j’ai une senseo type HD 7828
que dois-je faire merci de me tenir informer
je possède la senseo HD 7830
COMMENT faire pour vous la renvoyé et à quel endroit
merci de me donner des informations
J’ai une senseo HD7810 que j’ai dĂ©jĂ fait rĂ©parer coĂ»t : 30 €, et qui n’a fonctionnĂ© que quelques semaines. Que dois-je faire ? Merci de me rĂ©pondre.
type de senseo HD 7810 A FONCTIONN2 6 MOIS!!
type senseo hd 7810 je l ai depuis 4ou 5 ans que faut il faire pour quelle explose pas !!!!!!!!!!!!!!!!
typesenseo HD 7820 0842 COMMENT FAIRE POUR LA RENVOYER ET A QUEL ENDROIT ET POUR LES FRAIS? MERCI DE ME DONNER DES INFO
type senseo HD 7810 NUMERO 0606552 J ATTENDS VOTRE APPEL
J’ai une cafetiere HD7810 que doit je faire?
je voudrais savoir quand aurai je des nouvelles de mon mail – aucune rĂ©ponse Ă ce jour
Bonjour
J’ai mes parents et beaux parents ont une HD 7810 0802/0804 que doivent ils faire dans l’attente d’une rĂ©ponse
Cordialements
j’ai une senseo du type HD 7810 sĂ©rie 07034 jaune
merci de m’enregistrer
Bonjour bien reçu le dĂ©tartrant,j’aimerai savoir ou je pourrai acheter ses sachet pour la prochain dĂ©tartrant et pour la suite,j’attends de vos nouvelle et merci d’avance.
nous avons acheter 7 machines pour une maison de retraite n° HD7810DO QUE FAIRE?
Je possède une cafetière senséo HD7824 n°0811472 achetée en décembre 2008
je voudrais savoir si elle est concernée par le rappel, si oui, que dois je faire
merci de me tenir au courant
j’ai effectivement une senseo n°HD7812/61, vous deviez me faire parvenir un emballage , j’ai bien reçue l’agent de dĂ©calcification mais toujours pas d’emballage .Depuis le 16/04/09???? MERCI DE ME TENIR AU COURANT
Je possède une senséo HD7820 08293 21;
Dans l’attente d’une rĂ©ponse je vous remercie
je possède une cafetiĂ©re senseo hd 7824 numero 07212 51 j’attends moi aussi votre appel que dois je faire
j’ai une cafetiere senseo HD7830,annĂ©e 2007,semaine18.que dois-je faire?
J’ai une senseo HD 7810 date 0726111 achetĂ© Ă Luxembourg
J’ai une senseo HD 7810 date 0726111 achetĂ© Ă Luxembourg.
Vous ne pouvez pas me demander encore un commenraire car vous connaissez le problème
j’ai une senseo HD7810 , que dois je faire ?
bonjour senseo HD7810 N°07141 71 MERCI DE ME TENIR INFORME.
depuis le 19/04/09 je n’ai toujours pas de rĂ©ponse, d’ailleurs je ne suis pas le seul.
si c’est une opĂ©ration publicitaire c’est GAGNE !
je possede la senseo HD 7810 est elle a risque
Bonjour, voici la rĂ©fĂ©rence de ma senseo : HD7830 07392. Dans l’attente de votre retour Ă ce sujet.
nos enfants nous ont offerts a noel 2008 une
senseo !type 7820 !
j’attend vĂ´tre rĂ©ponse que doit je faire!!!
merci
tres decue vous avez eu le culot de m’ appeller en disant ont vous envoie un emballage pour reexpedier votre senseo pas de nouvelles a ce jour a part recue le 11 mai un detartrand
Bonjour, dure d’avoir 1 contact pour ma cafetière senseo qui risque de dĂ©gât corporelle, ma cafetière que j’ai eu courant DĂ©cembre 2008, dans le type est HD 7820 sĂ©rie 08304 51, quelle est la procĂ©dure Ă Ă©tablir pour le renvoi de la machine merci, de bien me rĂ©pondre, très cordialement
Mr Guy Assié
je posséde une SENSEO HD7812 made in POLAND n°06-193-12 est elle concernée? si oui que dois-je faire?
Je possède une SENSEO HD 7830 PH J’attend!!!!!
Je ne l’utilise plus par crainte et c’est bien dommage !
je possĂ©de une machine SENSEO modele HD7810 06102-51 pouvez vous me dire si elle est concernĂ©e et si c’est le cas me dire ce que je dois faire? merci de votre reponse
je possède 3 senseo de type hd7810 08362 que doit je faire?merci
bonjour, je possĂ©de une cafetière senseo hd 7810, j’aimerai savoir comment faire pour Ă©change ou reparation, je vois beaucoup de messages mais pas beaucoup de rĂ©ponses sur le site.
j’espère avoir une rĂ©ponse rapidement, dans l’attente mes remerciements.
Je possède la SENSEO type HD 7830 dotĂ© du numĂ©ro 07443,l’eau est trĂ©s caclcaire que pouvez vous faire pour m’aider ?merci d’avance de votre rĂ©ponse
je devais recevoir un carton au domicile pour l’envoyer au plus pres la faire reparer ou echanger,je n’ai recu qu’un sachet de detartrant;est-ce normal,
Je possède la SENSEO type HD 7810 que dois-je faire? merci
j’attends une rĂ©ponse Ă mon problème avec la SANSEO HD 7810 . MERCI
ai une senseo hd 7812 je l ai detrarté une fois je souhaite en acheter une autre puis_ je beneficier de reduction sur cette nouvelle senseo merci de votre réponse rapide je n ai plus de cafetiére
je possède la SENSEO type HD 7810 l’eau chez nous est très calcaire et je les dĂ©ja dĂ©tartrĂ©e plusieur fois maintenant je la remplie avec de l’eau en bouteille cela suffit t’il?.
bonjour, je posséde une cafetière senseo hd 7810, j’aimerai savoir comment faire pour échange ou reparation,
j’espère avoir une réponse rapidement, dans l’attente mes remerciements.
j’ai un problème avec ma SENSEO hd7810.Lorsque l’eau est chaude et que j’appuie sur le bouton pour que le cafĂ© coule, il y a quelques Ă©clabousures d’eau qui se projetent Ă l’exterieur. Que dois-je faire? Remerciement.
Je possède la machine RĂ©f HD7823 date de production 2008 semaine 30 je reste dans l’attente de vos instructions
j ai une senseo HD 7810
j’ai une senseo de type HD7805 annĂ©e 7244. Merci de me donner la marche Ă suivre.
je possède une senseo Type HD 7810 /71/D du 07364 31 je n’ai pas gardĂ© l’emballage. J’attends vos directives.
Mr Marchiset
bonjour, ma maman qui a 82ans possède une senseohd7810 avec n°421461, oĂą devons-nous nous adresser pour sa senseo dĂ©fectueuse? dans le magasin oĂą elle l’a achetĂ© on lui rĂ©pond qu’ils ne peuvent rien faire pour elle. nous aimerions que vous lui donniez la marche Ă suivre. merci
Bonjour,
Nous avons rĂ©cemment achetĂ© le magasine “Que Choisir” sur lequel nous avons vu un article qui Ă©nonce un sĂ©rieux problème sur certaines cafetières philips sensĂ©o.
Cependant, la référence de la cafetière que nous avons acheté fait partie des références des machines ayant ce problème.
Nous voulons donc savoir si ce problème est vraiment grave?,
Que peut t-on faire pour y remedier?,
A quelle adresse peut-on envoyer notre cafetière?,
Y a-t-il un échange possible de machine? Si oui dans combien de temps recevrons nous la nouvelle cafetière?
De plus, faites vous toujours l’offre Ă propos des points sensĂ©o pour des rĂ©ductions ou des cadeaux?
Merci de bien vouloir répondre à ce message.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Mademoiselle FARDILHA
No de dossier 56.71.249 j’attend toujours la caisse pour la renvoyer?j’ai reçu le produit de dĂ©tartrage mais je n’ose pas l’utiliser Ă cause d’une Ă©ventuelle explosion.
je possede une cafetiere senseo HD7810 n°0748142 comment faire pour le retour…en attente de la demarche a suivre…cordialement
Notre machine à café SENSEO HD7810 fait partie de la liste des appareils défectueux. Où devons-nous nous adresser pour le retour de celle-ci? Merci
Bonjour,voilĂ plus d’un mois que je vous ai contactĂ© pour l’opĂ©ration sensĂ©o j’ai bien recu le kit de dĂ©tartrage mais depuis plusieur semaine toujour aucune nouvelle du soit disant emballage de transport,je n’utilise plus ma machine depuis ce temps lĂ et j’ai peur que je puisse l’utilser pendant un bon moment,il serait peut ĂŞtre judicieux de tenir les clients au courant des retards.Il est inconcevable pour une societĂ© de votre importance d’ĂŞtre ci peu rĂ©actif aprĂ©s avoir alarmĂ© tous les consonmmateur !!!
en attendant une rĂ©ponse “rapide”…
Cordialement,
j ai une 7810 0836 qui rentre dans ce probleme sur internet tout etait passablement indiqué mais j ai recu mon détertrant puis ma boite d expedition a un point de collecte (je ne suis pas en manque car cerise sur le gateau j ai une 2°cafetiere pas la meme marque ouf)
j ai une senseo hd7812 merci de me donne la marche Ă suivre
Je suis en possession d’une cafetière SENSEO ref HD7820
bonjour, mon oncle possede une senseo type hd7810. comment faire qui joindre?
J’ai une senseo 7824/51 de 2006 (06 362)serie 4222 263 7183.1 comment faire pour eviter tout incident. Merci d’une reponse
Dossier : IT senseo 5426879. J’ai reçu un Email
pour annoncer l’arrivĂ©e de lemballage de transport pour rĂ©paration le 8/5 LE 20 , toujours rien. POURQUOI.
j’ai joins le N° de tĂ©lĂ©phone concernant ma senseo cela fait 1 mois et je n’ai toujours le carton pour la renvoyer, je trouve le procĂ©dĂ© lamentable car en entendant j’ai du racheter une autre cafetière et qui va me la rembourser il aurait Ă©tĂ© plus simple que l’on ramène mes cafetières dans un endroit bien prĂ©cis sans pour cela attendre des cartons je suis vraiment déçu de votre service après vente
Bonjour,
comme un grand nombre de personnes, j’ai une cafetière sensĂ©o rĂ©fĂ©renceĂ© HD7810, achetĂ©e le 24/05/2008. J’aimerai d’autres renseignements plus concrets que celui de faire un commentaire! Impossible d’accĂ©der au site conseillĂ©.
merci
Nathalie
Quelle est la procĂ©dure Ă suivre pour le remplacement ou la rĂ©paration d’une Senseo HD 7810 ? Merci de rĂ©pondre rapidement.
je suis en possession d’une senseo HD7810; veuillez SVP m’indiquer la marche Ă suivre
j’ai une senseo HD 7830 /06475 52 que faire ? vous devez l’echange ce qui serait normale .vu le prix onereux de cette cafetiere.dans l’attente d’une reponse positive .MERCI
je suis en possession d une senseoHD7810
N°08492 fabrique pologne que dois je faire merci
bonjour ma senseo et: HD7810/0739211 j’attends une reponse merci
Je possede une cafetière senseo HD 7810….Comment faire….Qui joindre…06.88.11.65.83….merci d’une reponse
Bonjour,je possede une senseo 08375 13 que doije faire
Salutation
je possède une senséo type HD7824, je souhaite
connaître les démarches à suivre concernant ce
problème potentiellement dangereux, merçi
j’ai une senseo n°HD7810 date 06276 11.
merci de me contacter au plus vite.
effectivement elle ne fonctionne plus comme au debut et elle fait beaucoup de bruit.
J’ai une cafetière senseo rĂ©f: HD7810/61 .Que faire pour la rĂ©parer, merci .
j’ai une 7810 . je n’arrive plus Ă retirĂ©r la capsule conduit bouchĂ© ????
bonjour, j’ai une senseo HD 7810.Merci de me donner la marche a suivre pour le SAV. Je n’ai pas conservĂ© le carton d’emballage.
J’ai demandĂ© par tel. le remplacement de ma SENSEO en reponse vous proposez un carton d’expĂ©dition – 12 jours de rĂ©paration et des d’Ă©lais de transport. Pendant ce temps je fais mon cafĂ© comment avez-vous pense a ce prĂ©judice
J ai une senseo hd7810.
que faut il faire avec la machine.
tres mal recu par le point de collecte a saint erme 02
J’ai une senseo HD 7812 qui coule tout le temps sous son socle et ne fait pas du bon cafĂ©, que dois-je faire ?
J’ai une sensĂ©o HD 7824 avec un n° 08143 22 couleur bordeau. Elle fait partie du lot. Que dois-je faire? Merci
j’ai une sensĂ©o qui fait partie du lot Ă rĂ©parer j’ai reçu le produit pour dĂ©tartrer mais personne n’a pris contact pour la rĂ©paration et je dois m’absenter quelques jours que dois je faire pour ne pas raterla rĂ©paration?
je posséde une senseo HD7830
que dois je faire pour le retour
attend réponse rapidement. merçi
j ai fait ma demande sur votre site et je n ai
pas eu de confirmation de votre part
mes parents l on eu depuis 5 semaines
merci de repondre
la machine Ă cafĂ© HD 7810 que je possède a un problème que faut-il faire. Ou dois -je l’envoyer vous lire très bientot
que faire avec la machineHD7810 A VOUS IRE
j’ai une senseo HD 7810 – 638362. pouvez-vous me dire si je dois vous la retourner ?
Je dois bientĂ´t m’absenter : connaissant dĂ©ja le lieu de dĂ©pĂ´t…quand recevrais-je l’emballage ? RĂ©ponse rapide souhaitĂ©e . Merci
j ai achete en mai 2008 une senseo HD 7810 (61/D 07 384 62) que dois-je faire pour éviter tout accident ? Merci de me répondre.
j ai envoyer les references de ma cafetiere senseo philips j’attend toujour une reponce elle fait plein de bruit et ne fonctionne plu que doige faire tel 0685590715 ou0329381784 merci de me porter une reponce
Je ne suis pas satisfaite de ma SENSEO HD7810.
achat du 04/09/08 celle-ci donne un goût de plastic au café même après essai de différents café.
J’aimerai bien en faire l’Ă©change.
Dans l’attente de votre rĂ©ponse
n° de mes machines hd 7810 et hd7824
mes machine hd 7810 et hd7824 que doit je faire pour les changes
j’ai une senseo hd7810 annĂ©e 2006 semaine 50
que dois-je faire ?
merci pour une réponse rapide.
j ai une SENSEO hd 7810 achete le 7 avril 2009 en panne
neuve que faire pour etre rembourse darty nice refuse
de me changer la machine
bonjour,
toujours pas de rĂ©ponse Ă mon mail du 27/04/09, pourtant j’aimerais bien connaitre la solution Ă mon problème, est-ce trop demandĂ©?
merci d’avance de votre rĂ©ponse
j’ai une sensĂ©o type HD7810
Merci de me contacter pour les dispositions Ă prendre
Bonjour, j’ai un dossier 564 53 49 pour ma cafetière SENSEO, j’ai reçu le filtre de dĂ©tartrage mais j’attends toujours le carton pour l’envoi, merci me dire quand le transporteur passe pour que je puisse m’organiser
Cela fait plus de 5 semaines que j’ai fait la
demande, merci votre réponse par retour
Cordialement. Martine QUINONES 06 81 69 52 65
J’attends toujours le kit pour faire retour de ma senseo HD 7812 (modèle rappelĂ©). Ce kit est parti depuis le 18 Mai et devait mettre 4 jours pour arriver Ă mon adresse. Est-ce normal ?
bonjour,
j’ai la sensĂ©o HD7823, merci de me donner la marche Ă suivre
bonjour je possede la senseo hd 7830 je ne sais pas se que je dois faire dite moi car je suis inquiete aillant 3 enfants a la maison cela serais urgent de me faire parvenir la demarche a suivre merci
boite envoyee le 11/05/2009 recue le 30/05/2009
bonjour,
c’est sympa de donner du cafĂ© a filtre mes je n’ai pas de cafetiĂ©re appart ma senseo donc l utilitĂ© n ai pas trop lĂ .merci
j’ai une sensĂ©o HD7810 et autres chiffres 06412. Alors, suis-je concernĂ© aussi? Merci de me rĂ©pondre!
bonjour, du temps Ă©tant passĂ©, je me retrouve Ă la veille de partir jusqu’Ă fin septembre et je viens seulement de recevoir le carton pr y mettre la sensĂ©o et la donner Ă la divette Ă neuilly-plaisance (93360). Mais comment faire car je ne reviens que ds 4 mois? vais-je pouvoir leur demander de la rĂ©cupĂ©rer fin septembre? N’y aura-t-il pas de risque de ne pas la rĂ©cupĂ©rer, perdue ou autre, au bout de ces 4 mois? merci de me rĂ©pondre et trouver une rĂ©ponse Ă mes questions, cordialement
je vens d’envoyer un message ma machine a un aimante contre le calcaire j’espere une rĂ©ponse HD7810 8631 31
je vous ai dĂ©jĂ appelĂ© pour ma senseo, vous m’avez donnĂ© une ref dossier et vous m’avez envoyĂ© un sachet pour dĂ©tartrer et vous devez venir chercher ma senseo mais pas de nouvelles et quand je vous appelle au 0805025610 ca sonne toujours occupĂ©.Que dois-je faire? merci de me donner une rĂ©ponse
j’ai achete la cafetiere seneo pour la fete des meres n° HD782051, ne n’ai toujours pas reçu le carton afin de pouvoir la renvoyer apres 3 semaines d’attente au service apres vente du magasin , ce magasin ne voulant pas me remboursĂ© la somme de 76 euros alors que faire? merci de me rĂ©pondre Impossible de vous joindre par tĂ©lĂ©phone .
ca fait 15 jours que l’on est venu chercher ma cafetière et tjrs aucun retour en vue, alors que l’on m’avait dit qu’elle serait renvoyĂ©e d’ici 10 jours. plusieurs tentatives d’appels mais aucune rĂ©ponse ; ca sonne dans le vide ou alors en occupĂ© au bout d’un long moment.
j’Ă©spère avoir des nouvelles rapidement , cela n’est vraiment pas professionnel d’agir de cette façon, visiblement je ne suis pas la seule concernĂ©e quand on fait un tour sur le site des commentaires , un gros geste commercial serait le bienvenu, quand on voit le prix de ces machines , le risque que l’on encourt et les dĂ©sagrements du a cette opĂ©ration, cela serait mème normal !
un paquet de cafĂ© moulu offert en attendant, ca frise le ridicule d’autant que si j’ai une sensĂ©o , ca n’est pas pour avoir une cafetière “basic” , malgrès tout j’ai bien Ă©tĂ© obligĂ©e d’en acheter une, alors pour avoir du cafĂ©, au final ca devient honĂ©reux ! vive la crise ! lol
commentaire fait le 25 mai
J’ai dĂ©posĂ© ma cafetière le 16 Mai au CafĂ© de lapaix Ă GacĂ© et depuis j’attend et c’est long.
Quand vais-je la récupérer ?
le délai des 12 jours étant écoulé (expédiée le 19 mai) je voudrai savoir ou elle est passée.Merci.Je serai absent du 13 Juin au 1 juillet.
apres avoir reçu l’emballage pour ma senseo’ je suis allĂ©e le dĂ©poser chez un commerçant agrĂ©er Ă ce genre de faits,le 29 mai et depuis plus rien ou en sont les rĂ©parations? quand recevrais -je ma senseo et ou? merci de me rĂ©pondre assez rapidementmon cafĂ© me manque.
J’ai voulu dĂ©poser ma cafetière sensĂ©o au point de collecte pour le retour, mais on n’a pas voulu me remettre de reçu. que dois-je faire?
j’ai recu le cartopn pour renvoyer ma cafetiere ref senseo-5621673 mais je ne puis m’en servir car je n’ai pas l’etiquette Ă coller dessus le point de collecte me la refuser car non identifiable, malgres mon appel pour reclamer une Ă©tiquette Ă ce jour trien
j’attends toujours une rĂ©ponse
Bonjour,
Mes enfants m’ont offert une SensĂ©o pour noĂ«l la sĂ©rie est HD7810 0844213, pourriez vous me dire si je dois vous la renvoyer.
D’avance je vous remercie pour votre rĂ©ponse
j’aimerai savoir quand est ce que je vais recevoir l’emballage de transport pour ma senseo j’espère au plus vite car je ne me serts plus de la cafetière car elle fait du bruit et je n’en ais pas d’autre. Voici mon numĂ©ro de dossier : IT-senseo-6II5969
j ai recu le carton mais pas d adresse ou l envoyer
je voudrais savoir quand je vais recevoir le carton pour envoyer ma cafetiere merci
bonjour je n ai toujour pas de reponse a mon mail que dois je faire pour ma senseo merci de repondre
Ma cafetiere est partie en rĂ©paration.Seulement pour le retour dans une quinzaine de jours je serais surement absent pour la rĂ©ceptionner a mon domicile . Comment faut’il faire pour Ă©viter toute gĂ©ne Je prĂ©vois mon retour le 27 juillet . Merci de votre rĂ©ponse .
pour dossier rĂ©f: IT-senseo-5090674 : un mail du 2.06.06 m’annonçait le dĂ©part du carton permettant l’acheminement de l’appareil pour le 8.06.2009 avec une livraison ds les 4 jours suivants! dois-je m’inquiĂ©ter si Ă ce jour le 21.06.2009 je n’ai rien reçu? par ailleurs, le 2° appareil (Ref N° 5910042) devrait partir ds les jours qui suivent (si tout va bien ) ; combien de temps je risque de rester dĂ©pourvu totalement d’appareil ? merci de m’apporter une rĂ©ponse Ă ces questions!
cela fait deja plusieurs moisque je vous estcontacte et pas de nouvelles mon n0 de dossier it 5897846
bonjour ma senseo a ete expedie le 10/06 et a ce jour toujours pas de nouvelle je voudrais bien savoir ou est passe ma cafetiere senseo ou je demande a ma faire rembourser ?
je possède une Senseo type 7810 Veuillez me contacter pour les dispositions a prendre Merci
2 messages et un mois plus tard, toujours pas de réponse,
donc j’irais voir la concurence pour une nouvelle cafetière et je ne ferais pas de la bonne publicitĂ© pour SensĂ©o, maison pas très sĂ©rieuse Ă mon avis
j’ai une senseo de juin 2008 que doit je faire :attend votre reponse merci
j’ai une senseo depuis juin 2008 que faut il faire car elle corepond Ă vos references attend votre reponse merci
j aimerai savoir ou est mon carton?
adresse de dĂ©pot Ă©ronnĂ©e malgrĂ©s les coup de fil et les mails pour avoir une utre adresse pas de rĂ©ponse ma cafetière est Ă ce jour toujours dans son carton et ne sais que faire ??? pas très sympa finalement…
PrĂ©cision ::: qui Ă mon avis “ils s’en foutent” cette cafetière est un cadeaux de mes filles, Elles sont d’autant plus déçues.
bonjou j’ai une senseo no HD 7810
ELLE fait prtie du lot .qu dois -je -faire …
je demande un echange car je n’accepte pas la rĂ©cuperer .meci
bonjour
je fait partie du lot HD7810
suis inquiete cela serais urgent de me faire parvenir les demarches a suivre.
merci
bonjour j’ai remis au centre de collecte le 30-05-2009 mon colis senseo, et nous sommes le 25-06-2009, et pas de colis en vue? merci de me votre rĂ©ponse
bonjour, j’ai dĂ©posĂ© mon colis senseo le 30-05-2009 , nous sommes le 25-06-2009, y aurait-il du retard? merci de votre rĂ©ponse
j ai une senseo , (si on peut appeller ça comme ça )de type hd7820/31 qui des le premier jour me fait du cafe vraiment pourri !il a un gout de plastique ! pourtant elle n est pas entartree rien a voir avec l ancien model !je suis vraiment mecontent d autant plus qu il faut maintenant que je cour a droite a gauche avec ma machine sans parler des delais deux semaines chez carrefour pour rien !j ai recupere la machine telle quel !pour moi philips c est fini je m en vai voir a la concurence (tassimo)et je vai ecrire une belle lettre au service consomateur j invite tous les clients mecontent a en faire autant il ne faut pas prendre les gents pour des imbecilles !!!y en a mare! m renault sylvain
aprĂ©s un mois d’attente j’attends toujours ma senseo.Ce n’est pas serieux tout ça!!!faut il porter plainte pour la rĂ©cupĂ©rer ou quoi?
DE PLUS JE NE SUIS PAS LA SEULE DANS CE CAS!!!
paquet expedié le 04/06/09 toujours rien le 27/06/09 viens t il à pied?
j’ai la cafetiere depuis 1 mois HD7820 en panne je suis furieuse en plus c’etait un cadeau je fais quoi!!!!
Bonjour, je vous envoie cet e mail car j’ai portĂ© ma machine senseo au point de relais le 11 juin 2009, je pense que vous avez du la recevoir vers le 15 juin 2009 et comme vous m’aviez dit qu’elle revenait au bout de 12 jours (soit le 27 juin2009), je voudrais avoir des nouvelles, svp merçi.
Je tiens aussi Ă vous signaler qu’il m’a Ă©tĂ© impossible d’accĂ©der au site “www.operationsenseo.fr”pour suivre l’Ă©volution de la rĂ©paration de ma machine, pourtant j’ai essayĂ© Ă des heures diffĂ©rentes.
J’attends de vos nouvelles, merci
le numéro de ma cafetière senseo est le suivant :HD7810.
g fait une faute dans mon nom, c pourquoi je le renote. merci c bonvini et non bionvini
J’attends une rĂ©ponse de retour devant nous absenter dĂ©but juillet
la tête de ma cafetière senseo a sauté ce matin elle est hs c est une HD7824
J’ai bien reçu l’emballage pour envoyer la cafetière en rĂ©paration mais rien dans le carton pour identifier ma cafetière,je devais y trouver une Ă©tiquette avec un code barre mais ce n’est pas le cas, mĂŞme la notice explicative d’emballage n’y figure pas.OĂą est le sĂ©rieux de cette campagne de rappel!!!!!
cela fait deux mois que j’attends mon echange de senseo elle serait bloquee chez l transporteur ADREXO AG PICARDIE TEL 0825772011 qui refuse de me livrer pourquoi? MERCI d’intervenir aupres de lui et me tenir au courant merci
j’ai eu le retour de rĂ©paration de ma cafetiere type N° HD7810/51 . en ouvrant le carton , je me suis aperçu qu’il manquait une piece ( le bec verseur ). donnez moi la dĂ©marche Ă suivre pour le rĂ©cuperer . merci . N° de dossier est IT-senseo-5218206
J’ai bien reçu ma cafetière, ça marche bien , merci pour la rĂ©paration rapide, je la dĂ©tartre toujours rĂ©gulièrement, et j’en suis contente
dossier IT-senseo-5808185 opération rappel et réparation . La cafetière que vous venez de me renvoyer est la propriété de Cédric Deneuve 23 cours de la liberté ,résidence praneuf 26100 Romans/Isère conditionnée dans le colis adressé à mon nom 1 rue du Pissot , les côtes
38360 Sassenage.Jattends vos instructions pour la marche à suivre afin de restituer la cafetière à son propriétaire
SUITE A MON COUP DE TELEPHONE JE VIENS VOUS DONNER MON ADRESSE DE MA SENSEO NUMERO HD7810 ET 0748111 VOILA ATTEND DE VOS NOUVELLES RAPIDEMENT ET DE RECEVOIR LE PRODUIT DETARTRAGE . J ESPERE QUE QUAND JE VAIS VOUS L ENVOYER POUR QU ELLE SOIT EN REPARATION QU ELLE REVIENNE BIEN AU BOUT DE 12 JOURS COMME VOUS M AVEZ ANNONCER AU TELEPHONE CAR J AI REGARDER LES COMMENTAIRES DES GENS ILS ATTENDENT TOUJOURS LEURS SENSEO OU LE TRANSPORTEUT A PERDU LE COLIS DONC JE NE TIEWNS PAS QUE CELA ARRIVE POUR MOI.EN VOUS REMERCIENT . J ATTEND MON PRODUIT.
voici 2 fois que ma senseo revient des ateliers phillips, et elle ne fonctionne toujours pas, cela dure depuis le 126/04/09, c’est phenomenal!!!et il devient difficile d avoir une rĂ©ponse coherente de leurs services, je sature…
essais
n°de dossier 5018161
ma cafetiere est partie en reparation pour le changement de la valve. a son retour la cafetiere etait cassĂ©e (et pas pendant le transport).vous deviez me renvoyer un carton avec une etiquette afin de reparer les degats que vous avez occasionnĂ©. j’ai bien reçu la boite avec seulement la moitiĂ©e des protections et pas d’etiquette.
pourriez vous m’envoyer au moins l’etiquette avec dessus une mention precisant le fait qu’elle doit etre reparĂ©e afin que l’on ne change pas uniquement une nouvelle fois la valve.
merci
je possede une cafetière senseo type HD 7810 made in poland 0336621, que dois faire . JE N’AI PAS INTERNET C’EST UNE AMIE QUI VOUS ENVCOYE CE MESSAGE .
voilĂ mon adresse personnelle
Mr LELION Rèmy, route d’Ennezat 63350 Saint-Laure j’attant une rĂ©ponse de votre part. Cordialement M. Lelion RĂ©my
bonjour j’ai bien reçu ma senseo mais depuis je ne peux pas faire de double dosete car le liquide ne passe pas que dois je faire
Nous avons déposé notre Senseo le 15/07/2009, sans remise de récépissé de dépôt, depuis plus de nouvelles, quand pourrons nous la récupérer. Merci de nous répondre n° dossier 5292896
N
° de dossier 5340864 IT-senseo. A ce jour je n’ai toujours pas recu ma boite pour renvoyer ma senseo. Etant en vacance mon colis est reparti chez vous,malgrĂ© un appel a la StĂ© ; Aujourd’hui vous m’envoyez un courrier pour me rappeler de vous la renvoyer???? que faire??? merci de me rĂ©pondre/tĂ©l 0979617940 0688917525
Depuis le 28/10/2008 Ma senseo HD783O/51 argent fait des allers retours au SAV, je ‘avais dĂ©jĂ eue en Ă©change standard de l’originale acquise le 11/08/2007 quE aussi J’avait conduite sans cesse chez Darty. Le SAV me renvoie maintenant vers votre site, m’avait promis de me fournir une cafetière traditionnelle; ca aussi j’attends !!! J’ai achetĂ© moi-mĂŞme une cafetière (pas philips j’ai compris!!Cette marque qui Ă©tait une rĂ©fĂ©rence de sĂ©rieux autrefois ne vaut plus rien. J’en tiendrai compte lors de tous mes achsts d’Ă©lectro-mĂ©nager petits ou gros)J’ai autrechose Ă faire de mon temps que de passer ma vie Ă faire la queue au SAV de mon magasin DARTY. Eux aussi sĂ»rement puisqu’ils ne veulent plus se charger de la rĂ©Ă©paration et me renvoient sur votre site. J’attends URGENT une rĂ©ponse de votre part,de prĂ©fĂ©rence un rembourssement je n’ai plus confiance et j’en ai plus qu’assez !!!! RĂ©f:08473/51 Cordialement
Ma cafetière TYPE 7810/71/B ne peut plus faire de cafe .L’eau ne passe plus, sinon un petit goutte Ă goutte.QUE FAIRE????J’attend de vos nouvelles. MERCI
15/08/09
Bonjour, j’ai une machine senseo HD 7810. Selon ces rĂ©fĂ©rences, elle fait partie des machines dĂ©fectueuses. Quelle est la dĂ©marche Ă effectuer ?
Merci d’avance.
j’ai donc chez moi, 2 senseos de type HD7810, l’une 08044 11 et l’autre 0737111, pouvez-vous donc m’envoyer les sachets de dĂ©tartrages ainsi que le cartonnage avec retour pour que je puisse vous les renvoyer toutes les 2
je vous en remercie par avance,
annie CARLIER
14, rue Carabot le Haut
11560 FLEURY D’AUDE
je ne comprens pas très bien comment ces cafetières ne sont pas vérifiées minutieusement
le carton pour renvoi devait ĂŞtre livrĂ© le 2 juillet.cela n’a pas Ă©tĂ© fait alors que dans le suivi du dossier,la livraison a Ă©tĂ© rĂ©ussie!!!oĂą est donc cette fameuse boĂ®te ??(dossier IT-5968938)
Ayant dĂ©posĂ© ma cafetière SensĂ©o le 15/07 aucune nouvelle avant le 28/08 par retour de colis, sans aucun courrier prĂ©alable. RĂ©sultat le colis, en notre absence est reparti Ă la poste, y est restĂ© 13 jours et est retourner Ă l’expĂ©diteur MERCI Plus qu’Ă attendre de nouveau….
aucune nouvelle de ma cafetiere senseo numero IT-senseo-5988522 partie en reparation
bonjour j ai bien reçu ma senseo suite que vs avez effectuĂ© ms depuis lorsque je fais du cafĂ© il y a un goĂ»t de “plastique” pourtant je les nettoyĂ© suivant vos instructions plusieurs fois que faire??????
Bonjour
j’ai bien reçu ma sensĂ©o, mais lorsque je fais du cafĂ© il ya un gout de plastique. Que faut que je fasse?
comment renvoyer l’emballage de ma machine cafetière dĂ©fectueuse, merci philips
j’ai fait ma demarche au mois de mai pour faire reparer ma cafetiere. l’emballage d’expĂ©dition m’a ete transmis au mois de juin alors que j’etais absent de mon domicile jusqu’Ă ce jour. sur les documents joints a l’emballage je dois apporter ma machine Ă l’adresse suivante : groupe sb distribution rue jean jaures a porto vecchio. ce groupe n’existe pas Ă porto vecchio que dois je faire?
toujours pas de nouvelle de ma cafetière Senseo alors que j’ai recu un mail notifiant qu’elle ma ete retournĂ©e depuis le 18 septembre.Que faire pour la recupĂ©rer?
je n’ai toujours rien reçu de philips depuis mon mail envoyer en avril ou mai car j’avais une sensĂ©o hd7810
donc le problème sur les senséos ne doivent pas vous tracasser
j’ai une cafetière senseo HD 7810, que dois-je faire ? Merrci de me tenir au courant.
ma machine porte le numero : HD 7824 06362
ELLE FAIT PARTI DES MACHINES AVEC DEFAUT
j’ai une senseo hd 7810 07345 42, elle ne peut ĂŞtre entartrĂ©e car je ne m’en serre pas, le cafĂ© Ă un goĂ»t de plastique, merci sensĂ©o une machine tout de mĂŞme au prix de 70.00€ !!!
Bonjour j’ai plusieurs soucis avec ma senseo HD 7830 ” elle fait partie des modele rappelĂ©” le cafĂ© est imbuvable car la distribution d’eau ne correspond pas a la demande et actuellement elle indique le voyant de remplissage bien que le reservoir soit plein donc elle ne s’enclenche mĂŞme plus et tous les voyants clignotent ,merci de m’indiquer la marche a suivre pour vous la renvoyer
j’ai reçu en cadeau une cafetière SENSEO que je n’urilise pas beaucoup, elle ne monte plus en pressionn elle fait partie des machines Ă retourner rĂ©f: HD7824-08476 23. que dois-je faire, je viens seulement d’ĂŞtre informĂ© des problèmes potentiels sur cette machine du fait qu’il s’agit d’un cadeau. Je voudrais pouvoir m’en servir su fait de sa commoditĂ©.
Suite au retour de ma senseo HD7810/71 deux mois après elle ne fonctionne tjs pas et je la fais rĂ©parer (nettoyage grille support 1t) pour un montant de 26 € …Qu’en pensez vous ?